o29 แนวปฏิบัติการจัดการเรื่องร้องเรียนการทุจริต
o30 ช่องทางแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ
o31 ข้อมูลเชิงสถิติร้องเรียนการทุจริตประจำปี
o32 ช่องทางการรับฟังความคิดเห็น
o33 การเปิดโอกาสให้เกิดการมีส่วนร่วม
